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Mise à jour sur les expéditions
Mise à jour sur l’expédition par Postes Canada
À compter du 17 décembre 2024, Postes Canada reprendra ses services d’expédition dans toute la province. Postes Canada – Xpresspost est de nouveau disponible comme option de livraison à la caisse.
Veuillez noter que : comme Postes Canada s’efforce de régler les arriérés de commandes existants, il pourrait y avoir des retards d’expédition.
Conseils utiles :
- Si vous êtes préoccupé par le délai de livraison de votre commande, envisagez d’utiliser les options de livraison le jour même et de livraison express pour un service plus rapide.
- L’Ontario compte plus de 1700 magasins de cannabis autorisés, dont un grand nombre offrent la possibilité de commander ou de livrer en ligne. Vous pouvez trouver le magasin le plus proche de chez vous en consultant la liste des magasins de vente au détail de cannabis de la CAJO ou en utilisant notre localisateur de magasins.
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension pendant la récente interruption de service. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide, appelez-nous au 1-888-910-0627, ou connectez-vous avec nous sur Live Chat.
- Livraison le jour même (par Domain Express) : 8 $ (7,08 $ + TVH)
- Livraison express (trois jours max., par Domain Express) : sans frais
- Livraison Xpresspost de Postes Canada (cinq à 10 jours ouvrables) : sans frais
Quelles options de livraison suis-je admissible pour?
Les services de livraison le jour même et express sont actuellement offerts à certains clients d’OCS.ca dans le sud de l’Ontario. Nous travaillons constamment avec nos entreprises de livraison partenaires pour examiner les possibilités d’étendre ce service à d’autres codes postaux.
La livraison Xpresspost de Postes Canada est offerte partout en Ontario.
Pour connaître les options de livraison qui s’offrent à vous, consultez notre liste de secteurs de livraison ou entrez votre code postal à l’étape du paiement.
Livraisons le jour même et express : Service de messagerie Domain Express
- Au moment de passer votre commande, veuillez entrer un numéro de téléphone mobile (pas de ligne terrestre, s’il vous plaît). Nous vous enverrons des mises à jour par message texte.
- Si vous sélectionnez l’option Livraison le jour même, votre commande arrivera le jour même entre 17 h et 22 h 30. L’heure limite pour demander la livraison le jour même est fixée à 13 h 30.
- Si vous choisissez l’option de livraison express, votre commande arrivera dans les trois jours, entre 17 h et 22 h 30.
- Plus d’informations sur ces types de livraison.
Pour les livraisons Xpresspost de Postes Canada
Votre commande sera livrée à votre porte ou à un bureau de poste dans un délai de cinq à dix jours ouvrables.
