Au sujet de l'OCS
Devrai-je présenter une pièce d’identité au moment de prendre possession de ma commande?
Oui. Si vous choisissez l’option de livraison le même jour ou express au moment de votre achat, vous devrez présenter au chauffeur-livreur une pièce d’identité avec photo valide émise par le gouvernement qui prouve que vous avez 19 ans ou plus.
Pour accepter une livraison d’un agent de livraison de Postes Canada, vous devez présenter une pièce d’identité avec photo délivrée par le gouvernement et signer le colis (en raison des restrictions actuelles liées à la COVID-19, il se peut qu’on vous demande plutôt une signature verbale). Une commande ne peut être livrée qu’à un adulte de 19 ans ou plus.
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J’ai récemment acheté un produit dont le prix a baissé. Peut-on me rembourser la différence? J’ai récemment acheté un produit dont le prix a baissé. Peut-on me rembourser la différence?
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