Magasin en vedette : Purple Tree Cannabis

Son propriétaire, Matt Piotrowicz, s’est donné comme mission de rendre le magasin de Mississauga, en Ontario, un endroit où les consommateurs reçoivent l’éducation nécessaire pour faire des choix éclairés, mais aussi un service personnel et attentif. Grâce à une équipe bien formée, à une sélection unique de produits et à des touches attentionnées, comme des pochettes-cadeaux personnalisées, des cartes de vœux et des emballages cadeaux gratuits, Purple Tree Cannabis offre un centre communautaire convivial, que ce soit pour trouver un cadeau à l’occasion de la Saint-Valentin ou pour se réapprovisionner en produits habituels.

Ce magasin de cannabis accueillant est inspiré de l’expérience de Piotrowicz quand il vivait au Colorado. « En observant la manière dont les gens ont accueilli la légalisation à Denver, l’idée que la présence du cannabis dans une communauté pouvait être positive et normalisée a germé au fond de moi. Lorsque le cannabis a été légalisé au Canada, le moment m’a semblé opportun pour insuffler une vie à cette vision dans la ville où j’ai grandi », a-t-il déclaré.

Opérant sous la forme d’une entreprise familiale depuis le premier jour, Piotrowicz et son père se sont associés pour ouvrir le premier magasin de Purple Tree Cannabis sur l’avenue Roncesvalles, à Toronto, en 2021. Forts de ce succès, ils savaient que leur prochaine étape serait d’élargir leurs activités en s’implantant à Mississauga.

« Le souhait d’ouvrir un magasin à Mississauga puise sa source dans notre désir de renouer avec nos racines », a-t-il affirmé. « Notre famille a émigré de Pologne en 1990. C’est à ce moment-là que nous avons décidé de nous installer à Mississauga. Notre maison familiale se trouvait dans cette région pendant plus de 25 ans. Le fait de revenir à cet endroit a donc une signification très importante pour nous. »

Matt Piotrowicz

Propriétaire, Purple Tree Cannabis, Mississauga, Ont.

 «Cela m’a semblé irréel de pouvoir lancer un commerce dont je suis passionné en bas de la rue où j’ai grandi»

Purple Tree Cannabis a ouvert ses portes à Mississauga en 2023 et a reçu un accueil chaleureux de la part de la communauté locale et des consommateurs. En effet, le magasin fut l’un des premiers à s’établir après la levée de l’interdiction de la ville prohibant l’ouverture de magasins de vente de cannabis dans la région pendant presque cinq ans.

Piotrowicz a expliqué que le programme de fidélité et la sélection de produits ont été des facteurs de leur réussite, mais il a souligné que leur équipe exceptionnelle, vêtue de chandails violets, fait toute la différence sur le plan de l’expérience client.  

Nous avons toujours l’ensemble de notre équipe d’origine, depuis le premier jour, a-t-il précisé. « Ceci témoigne de la solidité de notre groupe et de la force des liens que nous avons tissés entre nous... Lorsque vous êtes entouré de personnes que vous appréciez et que vous appelez des amis, c’est beaucoup plus agréable de venir au travail. »  
 
Purple Tree Cannabis sert une clientèle diversifiée, ayant de nombreux objectifs et des niveaux d’expérience du cannabis différents. Le personnel est formé pour donner aux clients des recommandations sûres et plaisantes, mais aussi pour les aider à trouver des cadeaux attentionnés et uniques, quelle que soit l’occasion.   

« Les clients peuvent parcourir notre zone de cadeaux dans laquelle nous pouvons préparer des coffrets personnalisés avec des accessoires comme des cartes sur le thème du cannabis, des bougies d’anniversaire contenant des joints préroulés, ainsi que des huiles de massage et des bombes de bain infusées de CBD. » 

« Pour des occasions spéciales, telles que les anniversaires, les fêtes de fin d’année ou la Saint-Valentin, nous nous faisons un plaisir d’emballer les achats de la clientèle en magasin, dans l’un de nos sacs haut de gamme, avec du papier cadeau et gaufré... Il suffit de demander et nous les emballons! »

Purple Tree Cannabis se distingue grâce à une offre unique de produits, que vous cherchiez à vous réapprovisionner en produits de base ou que vous magasiniez un cadeau pour la Saint-Valentin. De plus, le magasin propose des accessoires artisanaux fabriqués par l’une des membres de son personnel, Mally (@mally.puffs sur Instagram). Ses charmantes pinces pour fumer sont tellement populaires auprès de la clientèle qu’elle a même commencé à accepter des demandes de conceptions personnalisées.

MAGASINEZ DES PRODUITS TOPIQUES

D’après Piotrowicsz, ce sont ces petites touches rendant l’expérience client spéciale qui stimulent la réussite des petits magasins de vente au détail de cannabis. « Je pense que nous verrons davantage de magasins adopter une approche unique avec la clientèle au fur et à mesure que le secteur évolue, car ce type d’approche permet aux magasins indépendants de se démarquer. »

Au cours de l’année à venir, Purple Tree Cannabis a prévu d’élargir son approche communautaire en proposant un service de livraison à domicile et en lançant une version actualisée de son site Web pour offrir son expérience de magasinage accessible et facile en ligne.

Vous n’habitez pas près d’un magasin Purple Tree Cannabis? Utilisez le localisateur de magasins OCS pour trouver un magasin de vente de cannabis autorisé près de chez vous.
 

Magasin en vedette présente les magasins de vente de cannabis autorisés qui demandent à participer au processus trimestriel d’appel à contenu de l’OCS. Si vous souhaitez que votre magasin soit mis en avant, découvrez comment procéder sur OCS Wholesale Learn.