Produits de Cannabis
Que faire si mon produit fait l’objet d’un rappel ?
Si un produit faisant l’objet d’un rappel est en votre possession et que vous l’avez acheté directement auprès de l’OCS, vous pouvez initier un retour. Contactez notre service à la clientèle au 1-888-910-0627 ou via le Chat en direct. Nous recueillerons vos informations et vous enverrons une étiquette Postes Canada pour que vous puissiez retourner le produit à notre centre de distribution. Une fois votre produit reçu, nous pourrons procéder à votre remboursement selon le moyen de paiement initial.
