Ma commande

La préautorisation sur mon compte a disparu. Ma commande est-elle annulée ?

À moins que vous ayez reçu un courriel d’annulation de la part de l’OCS, votre commande est toujours en cours de traitement. Il existe parfois un décalage entre le moment où la préautorisation de votre carte de crédit apparaît sur votre relevé et celui où elle est débitée.

Previous
Puis-je
retourner des
produits pour
obtenir un
remboursement?
Puis-je retourner des
produits pour obtenir un
remboursement?
Next
Où est ma
commande ?
Où est ma commande ?