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Mise à jour sur la protection de la vie privée - 7 novembre, 2018

Le 7 novembre, 2018 – La SOC prend très au sérieux la protection de la vie privée et la sécurité. La protection des renseignements sur notre clientèle est notre priorité depuis la création du site OCS.ca.

Le 1er novembre 2018, en fin de journée, la Société canadienne des postes a informé la Société ontarienne du cannabis (SOC) du fait qu’une personne avait accédé, au moyen de son outil de repérage, à des renseignements limités concernant la livraison d’environ 2 % des commandes reçues par la SOC (environ 4 500 commandes). Les données sur les livraisons communiquées à la SOC comprenaient également des renseignements sur des clients d’autres clients de Postes Canada.

Tout de suite après avoir été informée de cet incident, la SOC a avisé le Bureau du commissaire à l’information et à la protection de la vie privée de l’Ontario (CIPVP). Depuis le 1er novembre, la SOC travaille de concert avec Postes Canada pour déterminer la cause de ce problème et prévenir tout autre accès non autorisé aux données sur les livraisons. La SOC a invité Postes Canada à informer immédiatement ses clients, mais jusqu’à maintenant, cette société n’a pas pris de mesures à cette fin

Bien que Postes Canada n’ait pas encore décidé s’il fallait informer les clients en l’occurrence, la SOC a avisé tous les clients concernés.

D’après Postes Canada, des renseignements limités sur environ 4 500 commandes ont été consultés. Postes Canada nous a fait savoir que les renseignements qui ont été consultés ont été supprimés et n’ont été transmis à personne. Les renseignements en question étaient les suivants :

  • le code postal;
  • le nom ou les initiales de la personne qui a reçu votre commande lors de sa livraison;
  • la date de livraison;
  • le numéro de référence de la SOC;
  • le numéro de repérage de Postes Canada;
  • la dénomination sociale et l’adresse de la SOC.

Aucun autre renseignement sur les commandes n’a été divulgué; ainsi, le nom de la personne qui a passé la commande (s’il était différent de celui de la personne qui a signé au moment de la livraison), l’adresse de livraison, les renseignements sur le paiement et le contenu de la commande n’ont pas été divulgués. Soulignons que le site OCS.ca n’a pas été touché par cet incident.

Aujourd’hui, la SOC a envoyé un avis par courriel aux quelque 4 500 clients concernés. Si vous n’avez pas reçu de courriel de la SOC sur cette affaire, personne n’a accédé aux renseignements sur vos commandes.

Contact médias: Daffyd Roderick
Communications@OCS.ca


About the OCS

The Ontario Cannabis Store (OCS) operates the largest legal and centralized wholesale cannabis organization in the world. We provide Ontario adults aged 19 and older with safe access to tested and traceable recreational cannabis products. As a Crown agency solely owned by the Province of Ontario, the OCS is mandated to provide a competitive alternative to the illegal market, champion a socially responsible cannabis industry and return its profits to the people of Ontario. Our mission is to enable a vibrant cannabis marketplace through great customer experiences, rooted in selection, service and quality. For more information, visit OCS.ca and follow us on Facebook, Instagram and LinkedIn

Legal Recreational Cannabis

Under Health Canada’s regulations, licensed producers must have all products tested for harmful and banned substances, and each regulated product requires a Certificate of Analysis (COA) and a Statement of Attestation (SOA) traceable to the product lot number. These regulations also require legal cannabis products be sold in child-resistant packaging and to be packaged in ways that do not appeal to children and youth.

Media Contact

OCS Communications, communications@ocs.ca

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