Ne vous inquiétez pas, cela ne veut pas dire que votre cartouche de vapotage est défectueuse. La cristallisation est en réalité un processus qui se produit naturellement dans les cartouches de vapotage qui contiennent environ 60% ou plus de CBD. Essayez d’appliquer une chaleur douce puis inhaler deux ou trois fois. Cela suffira peut-être pour remédier temporairement au problème. Si cela ne fonctionne pas, maintenez fermement la cartouche de vapotage entre la paume de vos mains pendant deux ou trois minutes. La chaleur de vos mains réchauffera la chambre à huile, ce qui devrait la décristalliser temporairement. Lorsque la vape refroidit, il est probable que l’huile recristallise. Répétez, si besoin, les techniques susmentionnées lors de la prochaine utilisation.

Les produits comestibles à base de cannabis sont par exemple, des bonbons gélifiés, des brownies, des biscuits et du chocolat, ou encore des boissons infusées d'extraits et de concentrés de cannabis, qui contiennent des ingrédients actifs, tels que les cannabinoïdes tétrahydrocannabinol (THC) et cannabidiol (CBD). Les produits comestibles sont absorbés par le tube digestif et constituent une alternative sans fumée au cannabis. Il est important de noter que les effets du cannabis peuvent mettre beaucoup plus de temps à se faire ressentir lorsqu'on l’ingère plutôt que lorsqu'on le fume ou le vapote. Cependant, selon la dose et le niveau de puissance, les effets peuvent être plus prononcés et durer plus longtemps que ceux que l'on ressent en fumant ou en vapotant.

Les atomiseurs oraux contiennent de l’huile de cannabis (extrait de cannabis mélangé à une huile neutre) qui a été conditionnée dans un atomiseur oral pour être consommée par voie orale. Le contenu des atomiseurs oraux de cannabis est pulvérisé dans la bouche, généralement sous la langue ou à l’intérieur des joues pour être absorbé. 

Les cannabinoïdes présents dans l’atomiseur oral sont absorbés par les membranes muqueuses de la bouche, ce qui permet aux effets de se manifester relativement rapidement. 

Pour utiliser l’atomiseur, secouez bien le flacon, vaporisez le produit sous votre langue ou à l’intérieur des joues et gardez-le dans votre bouche pendant 15 à 20 secondes avant d’avaler. Veillez toujours à suivre la notice du produit. 

Les concentrés sont extraits de la fleur de cannabis et transformés sous forme concentrée. Ces produits peuvent se présenter sous forme liquide ou solide, comme le haschisch, la résine pressée, l’ambre, la cire et le kief, et sont ingérés ou inhalés. Les effets peuvent être ressentis presque immédiatement après la consommation et peuvent durer entre une et trois heures, voire plus, selon les personnes.

Les produits topiques sont infusés avec du cannabis et destinés à être absorbés au niveau de la peau, des cheveux ou des ongles. Une fois que la substance est introduite dans le flux sanguin, la majorité de ces produits ne déclenchent pas d’intoxication ou d’effets psychotropes et vous permettent de ressentir les effets du cannabis sans avoir à le fumer ou le vaporiser. Exemples : lotions, baumes et savons.

Apprendre davantage au sujet des produits topiques du cannabis.

Les Producteurs autorisés doivent se conformer à des exigences strictes en matière d'emballage et d'étiquetage. Ces exigences sont imposées par la Loi sur le cannabis fédérale et Santé Canada pour prévenir toute consommation accidentelle, s'assurer que les produits ne sont pas attrayants pour les enfants ou les jeunes et fournir aux consommateurs les informations nécessaires pour qu’ils puissent prendre des décisions éclairées. Malheureusement, ces exigences entraînent l'utilisation obligatoire d'emballages volumineux et excessifs, quelle que soit la quantité de produit commandée. La bonne nouvelle, c'est que les emballages de cannabis peuvent être recyclés, selon l'endroit où vous vivez.

Certains emballages de cannabis peuvent être recyclés par le biais de votre programme de collecte sélective ou d’un écocentre près de chez vous, selon où vous vivez. Il existe également des programmes spécialisés dans les déchets non recyclables qui acceptent les emballages de cannabis de Producteurs autorisés.

Nous nous assurons d’utiliser, quand cela est possible, du matériel d’emballage et d’expédition qui puisse être réutilisé ou recyclé. Les boîtes en carton, le papier d’emballage et les bordereaux d’expédition portant le logo OCS sont entièrement recyclables. 

À l’heure actuelle, la réglementation en matière de santé et de sécurité ne permet pas de réutiliser ou remplir de nouveau les emballages de cannabis. Certains producteurs explorent néanmoins de futures options. Découvrez-en plus sur le recyclage des emballages de produits à base de cannabis. 

Oui. Tous les produits vendus sur OCS.ca et à les magasins de cannabis autorisés subissent des tests stricts et rigoureux réalisés par des laboratoires tiers agréés par le gouvernement fédéral afin de détecter la présence potentielle de substances nocives. Chaque produit doit être accompagné d'un certificat d'analyse (COA) et d'une déclaration d'attestation (SOA) indiquant le numéro de lot du produit et les résultats des tests effectués sur des échantillons, qui ont été vérifiés et validés par un laboratoire agréé et désigné par Santé Canada.

Au moment où elles sont emballées, les fleurs séchées ont une teneur en humidité qui est généralement comprise entre 8 % et 15 %. Cependant, avec le temps et selon les conditions de stockage, elles perdent de leur humidité. Pour les réhydrater, vous pouvez ajouter un sachet humidificateur dans un récipient hermétique, puis le retirer une fois le niveau d'humidité souhaité atteint.

Si le produit est conservé de façon adéquate dans un contenant hermétique et placé dans un endroit sombre et sec, il devrait garder sa teneur complète jusqu’à l’ouverture du contenant. Après l’ouverture, l’état du produit pourrait se détériorer graduellement.

La loi canadienne vous autorise à cultiver jusqu’à quatre plants de cannabis chez vous (pas par personne). Vous pouvez acheter des graines sur OCS.ca et auprès des magasins de cannabis autorisés, ainsi que des clones auprès des magasins à la ferme (Farmgate).

L’OCS vent des produits à base de cannabis réglementés, contrôlés et testés, provenant de producteurs titulaires d'une licence fédérale autorisés par Santé Canada. Les produits expédiés à l’OCS par les Producteurs autorisés sont déjà conditionnés individuellement et scellés par vignette. Santé Canada établit des normes strictes concernant le poids net et le volume net indiqués sur les étiquettes des produits à base de cannabis. Ces règles autorisent, dans certaines limites, une variation du poids et du volume par rapport aux quantités indiquées sur l'étiquette. Si le produit pèse jusqu'à 2 g, l'écart autorisé est de 10 %. Si le produit pèse plus de 2 g, l'écart autorisé est de 5 %.

Les adultes de 19 ans et plus ont accès à des informations factuelles sur les produits à base de cannabis sur le site OCS.ca. Ces informations peuvent les aider à prendre des décisions d’achat éclairées et à adopter des pratiques de consommation sûres et responsables. Tous les produits disponibles sur OCS.ca contiennent des informations sur leur teneur en tétrahydrocannabinol (THC) et cannabidiol (CBD), leur profile terpénique, le Producteur autorisé et le lieu de culture. 

Oui. Conformément à la réglementation fédérale, les informations relatives au lot du fabricant sont indiquées sur chaque emballage.

L’OCS ne vend que des produits à base de cannabis qui sont testés, traçables et proviennent de producteurs titulaires d’une licence fédérale, réglementés par Santé Canada. Découvrez-en plus sur le cannabis légal en Ontario. 

Si un produit faisant l’objet d’un rappel est en votre possession et que vous l’avez acheté directement auprès de l’OCS, vous pouvez initier un retour. Contactez notre service à la clientèle. Nous recueillerons vos informations et vous enverrons une étiquette Postes Canada pour que vous puissiez retourner le produit à notre centre de distribution. Une fois votre produit reçu, nous pourrons procéder à votre remboursement selon le moyen de paiement initial.