Acheter du cannabis légal

Rencontrer quatre femmes qui aident à redéfinir la vente au détail de cannabis en Ontario

La légalisation en Ontario a contribué à faire la lumière sur les préjugés liés au cannabis et à dissiper les mythes concernant les consommateurs de cannabis. Ils viennent de tous les milieux. Et nous savons que les femmes en tant que consommatrices de cannabis sont en augmentation, en particulier depuis Cannabis 2.0.

Mais le genre de choses que les femmes attendent de leurs magasins de cannabis agréés peut parfois être unique, surtout si elles sont de nouvelles consommatrices. C’est pourquoi les perspectives des femmes occupant des postes clés dans l’industrie sont plus importantes que jamais. Rencontrez quatre femmes qui contribuent à combler les lacunes de l’industrie et veillent à ce que leurs magasins soient plus accueillants pour les femmes de leur collectivité.

 

Chanel Isaias, Manager of Bodega in Toronto

Chanel Isaias, Directrice

Bodega, Toronto

Lorsque la famille de Chanel Isaias a ouvert Bodega, le premier dispensaire légal de Toronto appartenant à des Noirs, elle lui a donné libre cours pour construire le genre de magasin où elle voulait magasiner. Chanel a donc mis sur les tablettes des produits qu’elle utilise personnellement, et a inclus dans son personnel des femmes accueillantes pour que les clientes se sentent comme chez elles. « Dans l'industrie du cannabis, il y a toujours un manque de femmes - en particulier de femmes noires - dans tous les rôles. » C’est pourquoi Chanel met un point d’honneur à embaucher des femmes de couleur, une décision qui a contribué à transformer son magasin en un point de rencontre animé remplis de fidèles clientes qui viennent soutenir d’autres femmes. » Mais plus important encore pour Chanel, un personnel à prédominance féminine signifie toujours qu’il y a au moins une femme sur le plancher, donc les clientes ont toujours la possibilité de discuter de leurs besoins avec une autre femme. « C’est l’idée de la relation que les femmes ont entre elles », dit-elle. « Vous pouvez parler dans un environnement plus sûr. »

 

Catherine Gulliver, Director of Operations at Ridgeburn Cannabis Shop in Ottawa

Catherine Gulliver, directrice des opérations

Ridgeburn Cannabis Shop, Ottawa

Catherine Gulliver savait que si elle voulait transformer son magasin en « votre voisin amical », elle devait s’assurer que les femmes étaient intéressées à y faire leurs achats. À cette fin, elle a créé une boutique qui met l’accent sur les ambiances de spa avec beaucoup de bois naturel, des plantes luxuriantes et des tons verts, gris et neutres chics. « Les femmes nous disent toujours qu’elles aiment notre espace, dit-elle, elles disent : « J’adore l’odeur, j’adore l’apparence et j’adore vos experts parce qu’ils me donnent toujours la meilleure rétroaction. »

L’huile essentielle infusée de poivre et d’eucalyptus que le personnel diffuse quotidiennement dans l’air de Ridgeburn est devenu tellement populaire qu’elle a dû commencer à le vendre. Selon Catherine, cette ambiance féminine générale est importante pour attirer les clients — surtout ceux qui sont plus récents dans le secteur du cannabis —, mais ce sont les experts avertis et accueillants qui les incitent à revenir. « Essentiellement, nous donnons aux clients l’information dont ils ont besoin pour prendre de bonnes décisions », dit-elle. « Nous voulons toujours que les clients aient l’impression d’entrer dans une zone sans jugement et que nous soyons ouverts aux suggestions de nouveaux produits qu’ils aimeraient voir.

 

Pam Hemachandra, Owner of Herbiculture in Toronto

Pam Hemachandra, propriétaire

Herbiculture, Toronto

En tant que femme d’Asie du Sud, Pam Hemachandra franchit deux obstacles avec le magasin de Scarborough qu’elle a ouvert en avril 2021. Depuis, elle s’est donnée pour mission, à titre de détaillante et de membre du Conseil du cannabis au détail de l’Ontario, de faire monter plus de femmes dans l’industrie. Ce n’est pas seulement parce que c’est la bonne chose à faire — c’est aussi une bonne chose. « Il y a une grande différence entre la façon dont les hommes et les femmes consomment du cannabis, qu’il s’agisse des produits qu’ils recherchent ou de l’esthétique qu’ils aiment dans un magasin », dit-elle. « Et en ce moment, les femmes ont la chance de participer à l'élaboration de cette industrie à partir de zéro. »

Pam dit qu’elle n’était pas une grande consommatrice de cannabis avant de se lancer dans l’entreprise, alors elle s’inspire de sa propre expérience de se sentir aliénée lorsqu’elle est allée dans des dispensaires qui avaient toujours l’impression qu’ils s’adressaient à un ancien consommateur. « Pour moi, il est important que les produits et le service à la clientèle soient conviviaux pour les femmes et les nouveaux clients, de sorte qu’il n’est pas effrayant d’entrer dans le magasin. » Cela signifie que Herbiculture insiste sur les produits de vapotage, les produits comestibles et d’autres catégories comme les bombes à bains et les crèmes pour le visage qui sont populaires auprès de la clientèle féminine du magasin. Cela signifie également que l’embauche de femmes et de membres du personnel PANDC est une priorité, et non une bonne affaire. « Je viens d’une culture qui stigmatise le cannabis, dit-il. Il était donc très important pour moi de créer un espace accueillant et redéfinissant la culture du cannabis. »

 

Tiffany Longarini, Co-Owner of Grand Cannabis, in Niagara

Tiffany Longarini, copropriétaire

Grand Cannabis, Niagara Region

Tiffany Longarini sait que les femmes sont une minorité dans l'industrie du cannabis, c'est pourquoi elle prend au sérieux le fait d'encourager les autres femmes. « Le fardeau est sur les femmes au sommet de s'assurer que nous avons l'égalité en milieu de travail », dit-elle. « C'est une entreprise dominée par les hommes, il est donc très important que nous offrions ces opportunités de leadership aux femmes. »

Tiffany souligne que l’écart entre le nombre d’hommes et de femmes occupant des postes de direction dans le secteur a diminué depuis qu’elle a ouvert son premier établissement en 2020. Mais l’industrie a encore beaucoup de chemin à faire. Pour elle, ce n’est pas seulement avantageux pour les femmes qui veulent travailler dans le domaine du cannabis, c’est aussi bon pour les femmes qui veulent magasiner. « Dans beaucoup de magasins de cannabis, le personnel est constitué de jeunes hommes et tout le monde n’est pas à l’aise de parler avec eux », dit-elle. « Donc, du point de vue du service à la clientèle, je trouve que le fait d’avoir des femmes non seulement dans la direction, mais aussi derrière les comptoirs crée une atmosphère plus accueillante. »

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