Acheter du cannabis à l'OCS

Achat, Expedition et Livraison

À quoi s’attendre quand vous faites vos achats en ligne avec nous.

Points saillants :

  • Vous pouvez acheter jusqu’à 30 grammes à la fois.
  • Vous pouvez faire une recherche par teneur en THC et en CBD, profil de terpènes et type de plante.
  • Vous n’avez pas besoin de compte, mais vous devrez donner vos renseignements de facturation et de livraison.

image d'un facteur qui execute une livraison pour une cliente

Nous avons conçu une expérience en ligne qui permet de trouver et d’acheter facilement des produits du cannabis et qui comprend des descriptions détaillées et des filtres pour que vous puissiez facilement personnaliser votre recherche.

 

Comment choisir les produits

Nos filtres vous permettent de chercher facilement par teneur en THC et en CBD, profil de terpènes et type de plante. Pendant que vous magasinez, notre système vérifie les articles que vous mettez dans votre panier d’achats pour vous aider à respecter la limite admissible de 30 grammes.

 

Acheter des produits

Aucun compte n’est nécessaire pour effectuer des achats; cependant, vos renseignements de facturation et de livraison seront exigés pour pouvoir expédier votre commande. On vous demandera aussi de confirmer que vous avez au moins 19 ans pour valider votre commande.

 

Payer les produits

Actuellement, nous acceptons les cartes de crédit Visa, Mastercard et American Express, Visa Débit, la carte de débit Mastercard, les cartes de crédit prépayées et les cartes de crédit internationales.

 

Options de livraison

Nous offrons plusieurs options de livraison à nos clients : livraison Xpresspost de Postes Canada, livraison le même jour et livraison le jour suivant.

Nous assurons la livraison avec le service Xpresspost de Postes Canada, pour des frais fixes de 5 $ + TVH. Actuellement, le délai de livraison pour les commandes est de 1 à 3 jours ouvrables. Cependant, pour la livraison dans certaines zones rurales ou particulières, le délai peut s’allonger jusqu’à 10 jours ouvrables.

Pour vous aider à obtenir vos commandes plus rapidement, nous offrons des services de livraison le même jour, pour des frais de 12,17 $ + TVH, et des services de livraison le jour suivant, pour des frais de 10,62 $ + TVH. Si elles sont passées avant 13 h, les commandes expédiées par les services de livraison le même jour arriveront le soir même entre 18 h 30 et 22 h. La livraison le jour suivant est similaire. Si vous passez une commande avant 23 h 59, elle vous sera livrée le lendemain entre 18 h 30 et 22 h.

Pour en savoir davantage sur nos services de livraison le même jour et le jour suivant, cliquez ici.

 

Réception de votre commande

 

N’importe quelle personne âgée de 19 ans ou plus présente chez vous peut signer et recevoir le colis. La personne chargée de la livraison peut demander au signataire de présenter une pièce d’identité valide pour prouver son âge. Votre achat sera livré dans un simple colis non marqué. Veuillez vous assurer qu’il est rangé immédiatement dans un endroit sécuritaire hors de portée des enfants et des animaux de compagnie.

 

Retours

Dans certaines circonstances, certains produits peuvent être retournés dans les 14 jours suivant l’achat, mais des frais d’expédition s’appliquent pour les retours. Veuillez consulter notre politique de retour {LINK} ou appeler le 1 888 910 0627 si vous voulez effectuer un retour. En cas de rappel de produit, vous recevrez une étiquette d’expédition prépayée.

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